GoPicks

Eliminar cuenta y datos

Última actualización: 5 de agosto de 2026

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de GoPicks y de los datos asociados. Aplica a la aplicación GoPicks (paquete mx.speedcode.gopicks), operada por Delphi Control Integral S.C.

1.Eliminar desde la app (inmediato)

Si tienes acceso a la aplicación, la forma más rápida es:

1. Abre GoPicks e inicia sesión.
2. Ve a Configuración → Mi cuenta → Borrar cuenta.
3. Confirma. Tu cuenta y tus datos personales se eliminan enseguida.

2.Solicitar por correo (si no tienes la app)

Si ya no puedes acceder a la aplicación, escríbenos desde el mismo correo con el que te registraste a:

Verificaremos tu identidad y procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días. Te confirmaremos por correo cuando se complete.

3.Qué datos se eliminan y qué se conserva

Se eliminan	Tu cuenta, nombre para mostrar, correo electrónico, identificadores de usuario, tokens de notificación (push) y los datos personales asociados a tu perfil.
Se conservan (limitado)	Los mensajes, fotos o contenidos que hayas publicado en el muro/chat de una liga pueden permanecer visibles para los demás miembros de esa liga. Los registros de compras/suscripciones se conservan por el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y legales aplicables. Estos registros no se usan para identificarte con fines de marketing.

El procesamiento de pagos lo realizan Google Play / Apple; GoPicks no almacena datos de tu tarjeta.

4.Contacto